Central de ajuda

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Encontre o caminho mais rápido para tirar o máximo da Zimmo, ou fale com a gente quando precisar.

Perguntas frequentes

As dúvidas mais comuns.

Preciso entender de tecnologia para usar a Zimmo?

Não. A configuração é guiada: você conecta o WhatsApp em poucos minutos e o Agente de IA já começa a atender. Sem código, sem complicação.

O Agente de IA responde no tom da minha marca?

Sim. Você define o tom, os serviços, os preços, os horários e o que o Agente pode e não pode fazer. Ele atende como se fosse do seu time.

Como funciona a cobrança no chat?

Com o ZimmoPay, a cobrança nasce dentro da conversa: Pix copia e cola, cartão ou boleto. A bolha vira Pago na hora e o CRM registra a receita.

Posso atender em mais de um canal?

Sim. WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, e-mail e o chat do site ficam na mesma central, com o histórico de cada cliente unificado.

Meus dados e os dos meus clientes ficam seguros?

Sim. Os dados trafegam criptografados, são separados por empresa e tratados conforme a LGPD. Você é o dono das suas informações.

Tem fidelidade ou multa?

Não. Sem fidelidade e sem letra miúda. Você começa com 7 dias grátis e ajusta o plano quando quiser.

Nosso time responde rápido. Fale com a gente pelo canal que preferir.